شناسنامه فرآیند، سند پایه در استقرار نظام مدیریت کیفیت ایزو 9001 است که مرزها، مالکیت، ورودی‌ها، خروجی‌ها و شاخص‌های هر فرآیند را شفاف می‌کند. مشاوره اجرای ایزو 9001 با گردآوری مشارکتی اطلاعات، کنترل مستندات و بازنگری دوره‌ای، سازمان را برای ممیزی و بهبود مستمر آماده می‌کند.