مراحل تهیه و تدوین مستندات ایزو 9001
مراحل تهیه و تدوین مستندات ایزو 9001
آیا مراحل تهیه و تدوین مستندات ایزو 9001 ، میدانید؟
چرا ایزو 9001 مهم است؟
مستندات مهم و الزامی این استاندارد کدامند؟
مسئولیت اجرا و نظارت بر استاندارد مدیریت کیفیت برعهده کیست؟
صدور ایزو با کمک مشاوره اجرایی
در بررسی مراحل تهیه و تدوین مستندات ایزو 9001 ، ابتدا باید بدانیم برای اخذ این استاندارد چه مستنداتی نیاز است.
ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت به عنوان استاندارد بیسیک و عمومی بوده و الزاماتی مانند:
خط مشی
نظامنامه
شناسنامه فرآیند
اهداف سازمانی
شناسنامه شغل
چارت سازمانی
روش های اجرایی الزام شده شامل:
کنترل مستندات
اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
کنترل سوابق
ممیزی داخلی
بازنگری مدیریت
کنترل عدم انطباق
آموزش
دارد.
این مستندات باید با کمک مشاورین مجرب آماده سازی و تدوین گردد.
مشاورین برای اجرای استانداردهای ایزو نیاز به یک همراه اجرایی در سازمان متقاضی دارند.
در ورژن های قبلی ایزو 9001 به این شخص نماینده مدیریت گفته می شد.
دریافت اطلاعات با مصاحبه و مشاهده
اخذ اطلاعات لازم برای اماده سازی مدارک و مستندات استاندارد ایزو 9001 نیاز به مصاحبه و مشاهده دارد.
دریافت اطلاعات از سازمان شامل:
شرح فرآیند اجرایی
مستندات فعلی موجود
نفرات اجرایی و پشتیبانی سازمان
تعداد ذی نفعان
استراتژی سازمان در صورت وجود
میزان بهره وری فعلی سازمان
عدم انطباق های موجود در صورت مکتوب بودن
همگی به داشتن یک دید کلی از سازمان جهت تدوین مستندات کمک میکند.
مشاور مستندات را آماده کرده و برای متقاضیان جهت انجام تغییرات ارسال میکند.
اصولا در ورژن جدید ایزو 9001 نفر اصلی مطالعه کننده مستندات شخص مدیرعامل است.
تدوین مستندات الزام شده ایزو سیستم مدیریت کیفیت
مستندات الزام شده همانطور که قبلا گفته شد از اساسی ترین و پایه ای ترین مستندات در هر سازمانی می باشند.
کنترل سوابق و مستندات
ممیزی داخلی
اقدام اصلاحی و پیشگیرانه
مدیریت عدم انطباق
بازنگری مدیریت
همگی از مواردی است که برای شروع اجرای ایزو الزامی است.
پس از این مدارک به ترتیب روش های دیگر و تخصصی تر اماده سازی میگردد.
همچنین مستندات خاص مانند:
خط مشی
نظامنامه
شناسنامه فرآیند
هم زمان با این مستندات الزام شده به سازمان ارائه میگردد.
مشاوره اجرا و اخذ ایزو سیستم مدیریت کیفیت
سازمان های مختلف با هر زمینه فعالیتی جهت اخذ استاندارد ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت میتوانند با کارشناسان هینا سرت در تماس باشند.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.