ایزو 9001 و انگیزه کاری
ایزو 9001 و انگیزه کاری چه ارتباطی با یکدیگر دارند؟
آیا پیاده سازی ایزو 9001 سبب افزایش انگیزش کارکنان میگردد؟
انگیزه سازمانی به چه مواردی بستگی دارد؟
آیا سازمان های موفق دارای کارمندان با انگیزه هستند؟
ایزو 9001 و اثرات آن بر انگیزه کاری
در بررسی ایزو 9001 و انگیزه کاری باید ببینیم که چه موارد و الزاماتی سبب کاهش و یا افزایش انگیزه افراد میگردد.
معمولا انگیزه پرسنل به موارد زیر بستگی دارد:
نحوه برخود با پرسنل
میزان رعایت عدالت سازمانی در سازمان
توجه به نیازمندی های افراد
توجه به توانمندی های افراد
توجه به نظام انتقادات و پیشنهادات
عدم فردگرایی در سازمان
و…
موارد گفته شده در سیستم های مدیریت سنتی بسیار زیاد دیده می شود.
اما استانداردهای بین المللی مانند ایزو 9001 تلاش بر مدیریت براساس توانمندی در سازمان دارد.
در استاندارد ایزو 9001 ابتدا باید استراتژی و خط مشی تهیه و تدوین گردد و سپس براساس آن چارت سازمانی ایجاد گردد.
در این مرحله افراد براساس توانمندی های خود می توانند مدیریت و مسئولیت هر فرآیند را برعهده بگیرند.
در فرم شناسنامه شغل به مواردی همچون توانایی فرد، آموزش های دیده شده و سایر ویژگی های فردی توجه میگردد.
شاخص های افرایش انگیزه کاری
در بررسی ایزو 9001 و انگیزه کاری ابتدا باید شاخص های مهم در انگیزه کاری افراد را بشناسیم.
این شاخص ها عبارند از:
ویژگی های شغل
روابط بین فردی
ویژگی های شخصیتی
امنیت شغلی
حقوق و مزایا
امکانات رفاهی و ایمنی
مشارکت و مسئولیت شغلی
مشارکت و مسئولیت شغلی
پیشرفت و ارتقای شغلی
هر یک از مورد بالا می تواند با سوالاتی مهم مورد پرسش و سنجش قرار بگیرد.
درواقع برای سنجش انگیزه های سازمانی و کاری پرسنل بایستی هر چند وقت یکبار این سوالات را برای آنان مورد سنجش قرار دهید.
سوالات و عوامل مهم در افزایش انگیزه کاری افراد
ایزو 9001 و انگیزه کاری پرسنل همواره مورد توجه می باشد.
جهت سنجش انگیره کاری ابتدا بایستی موارد زیر پرسیده شود:
در شغلم احساس خود شکوفایی (احساس توانایی برای استفاده از ظرفیت های منحصر به فرد و از قوه به فعل در آوردن تواناییهای بالقوه فردی) وجود دارد.
در شغلم احساس موفقیتهای ارزشمندی می کنم.
من در شغلم، از استقلال فکری و عملی بر خوردارم.
برای انجام وظایفم، اختیارات لازم به من داده می شود.
در شغلم، فرصت کافی برای کمک کردن به دیگران وجود دارد.
شغل من در خارج از سازمان، دارای جایگاه بالایی است و مورد توجه افراد خارج از سازمان قرار می گیرد.
شغل من در سازمان دارای جایگاه بالایی است و دیگران در سازمان به آن توجه دارند.
همکارانم در انجام کارها به من کمک می کنند.
در محیط کار سعی می کنم احترام همکارانم را جلب نمایم.
در محیط کار با همکارانم با صمیمیت برخورد می کنم.
و….
جهت آشنایی با سایر پارامتر های انگیره کاری پرسنل با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.
55105037
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.