گواهینامه ایزو برای دفاتر پست

گواهینامه ایزو برای دفاتر پست چگونه صادر میگردد؟

استاندارد ایزو مرتبط با دفاتر پستی کدامند؟

صدور گواهینامه ایزو برای دفاتر مختلف پستی به چه صورت انجام شده و چه الزاماتی دارد؟

صدور ایزو 9001

گواهینامه ایزو برای دفاتر پست همواره به دلیل ارتباط مستقیم این سازمان ها با مشتریان الزامی است.

اخذ گواهینامه ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت بسیار مهم و حیاتی می باشد.

ایزو 9001 استاندارد کیفیت در حوزه پست می تواند سبب ارتقا سطح ارائه خدمات این گونه سازمان ها گردد.

صدور گواهینامه ایزو 9001 برای دفاتر پستی دارای مزایای زیر می باشد:

رشد و ارتقا بهره وری

کاهش شکایات

افزایش رضایت مشتریان

بالا رفتن فرهنگ سازمانی

افزایش آگاهی پرسنل

سیستماتیک شدن سازمان

و…

اخذ ایزو 10002 و ایزو 10004 نیز برای دفاتر پستی لازم و ضروری است.

این دفاتر با مشتریان مستقیما در ارتباط هستند ازین رو هر چقدر که توانایی برقراری ارتباط بهتری داشته باشند موفق تر خواهند بود.

در این مسیر آموزش های زیر به پرسنل ارائه میگردد:

ارتباط موثر با مشتریان

توانایی برقراری ارتباط چشمی موثر

نظرسنجی موثر از مشتریان

و…

اخذ استاندارد hse

اخذ استاندارد hse و ایمنی برای تمامی حوزه های کاری الزامی است.

استاندارد hse برای دفاتر پستی می تواند کمک کننده باشد.

صدور استاندارد ایزو و hse در کنار هم سبب میگردد سازمان خدمات با کیفیت و ایمنی ارائه دهد.

ایمنی پرسنل در ارائه خدمات بایستی رعایت گردد این امر لازم به انجام امور زیر دارد:

آموزش ایمنی برای پرسنل

برگزاری دوره های اطفا حریق برای پرسنل

آموزش کمک های اولیه برای پرسنل

برگزاری دوره های آموزشی ارگونومی برای پرسنل

و…

آموزش های فوق به سازمان ها کمک میکند که اعتماد پرسنل خود را به خوبی جلب کنند.

صدور گواهینامه ایزو

شرکت هینا سرت ارائه دهنده خدمات صدور گواهینامه ایزو میباشد

جهت کسب اطلاعات بیشتر در ارتباط با استانداردهای ذکر شده و مشاوره رایگان با ما در تماس باشید

02155105037

09394399683