اخذ ایزو برای فروشندگان کالا
اخذ ایزو برای فروشندگان کالا به چه صورت می باشد؟
آیا فروشندگان کالا نیاز به دریافت ایزو دارند؟
چه استانداردهایی برای فروشندگان کالا معتبر است؟
استانداردهای عمومی و تخصصی در این حوزه کدامند؟
انواع استانداردهای ایزو برای فروشندگان کالا
برای بررسی اخذ ایزو برای فروشندگان کالا ابتدا باید استانداردهای مرتبط با این حوزه را بشناسیم.
فروشندگان کالا عموما دارای استانداردهای ارتباط مشتری زیر می باشند:
ایزو 10004
ایزو 45001
استانداردهای فوق بحث کیفیت و ارتباط بامشتری و همچنین ایمنی را در برمیگرد.
زیرا تمامی استانداردهای مذکور برای سازمان بسیار مهم است.
فروشندگان کالا عموما به دلیل عدن توجه به مسائل ایمنی دچار ضرر و زیان های زیادی می شوند.
اغلب این ضرر و زیان ها می توانند سبب ورشکستگی سازمان گردند.
استانداردهای ایزو ارتباط با مشتریان نیز برای فروشندگان کالا مهم می باشد.
فروشندگان کالا معمولا به دلیل استفاده از پرسنل با روابط عمومی بالا موفق تر می باشند.
بنابراین ارتباط با مشتری و متقاضی بسیار مهم و اساسی است.
مزایای دریافت ایزو برای فروشندگان کالا
از مزایای دریافت ایزو برای فروشندگان کالا می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1-افزایش تعداد مشتریان
2-رشد رضایت مشتریان
3-کاهش خسارات
4-شناخته تر شدن سازمان
5-فرهنگ سازی کارگروهی در سازمان
6-رقابت قوی تر با رقبا
و….
فروشندگان کالا عموما به دلیل سبک کاری که دارند کمتر به دنبال استانداردهای مختلف میروند.
این کار غلطی است زیرا هر زمینه فعالیتی نیازمند نوعی استاندارد است.
استانداردهای ایزو اغلب برای سازمان ها اثرات مثبت و سیستماتیک دارند.
هر استانداردی می تواند سبب رشد مجموعه گردد به شرطی که درست اجرا گردد.
مشاوره صدور ایزو برای فروشندگان کالا
شرکت هینا سرت ارائه دهنده خدمات مشاوره در حوزه صدور ایزو برای فروشندگان کالا است.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید….
55105037-021
22356331-021
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.