استاندارد ایزو برای سازمان های آموزشی
استاندارد ایزو برای سازمان های آموزشی جیست؟
چرا باید سازمان ها به دنبال دریافت استاندارد های ایزو در حوزه آموزشی باشند؟
کدام استانداردهای ایزو در حوزه آموزشی مطرح تر است؟
چند استاندارد در حوزه آموزشی وجود دارد؟
گواهینامه های ایزو در حوزه آموزش
گواهینامه های ایزو در حوزه های مختلفی وجود دارند.
یکی از حوزه ها که بسیار مورد توجه نهاد های بین المللی است حوزه آموزش است.
معروف ترین استانداردها در حوزه های آموزشی به شرح زیر است:
ایزو 10015 – سیستم مدیریت کیفیت در آموزش
ایزو 29990 – سیستم مدیریت آموزش که در حال حاضر امکان صدور گواهینامه ندارد
ایزو 29993 – الزامات خدمات آموزشی
ایزو 21001 – سیستم مدیریت برای سازمان های آموزشی
ایزو 29994 – سیستم مدیریت برای سازمان های آموزشی که از راه دور آموزش می دهند
همانطور که مشاهده میکنیدآموزش در استانداردهای بین المللی از استاندارد ایزو 9001 آغاز گشت.
درواقع استاندارد ایزو برای سازمان های آموزشی در ابتدا استاندارد ایزو 10015 شناخته می شد.
این استاندارد در حوزه فرآیند آموزشی مورد استفاده قرار میگرفت.
درواقع تنها به فرآیندهای آموزشی توجه میکرد.
استاندارد ایزو 29990 سیستم مدیریت آموزش برای سازمان های آموزشی می باشد.
یعنی تنها فرآیند آموزش را مدنظر قرار نداده و تمامی زیرساخت ها و شرایط را در نظر میگیرد.
استاندارد ایزو 29990 پس از انتشار استاندارد ایزو 29993 دیگر قابلیت صدور ندارد.
تفاوت استاندارد های ایزو 29993 و 21001
استاندارد ایزو 29990 یک استاندارد شامل الزامات خدمات و سیستم مدیریت آموزش بود.
ایزو 29993 الزامات خدمات مربوط را در ایزو 29990 ارتقا بخشید .
و ایزو 21001 سیستم مدیریت آموزش در ایزو 29990 را ارتقا بخشید.
در واقع ایزو 21001 از نظر مفهومی و اجرایی به ایزو 29990 بسیار نزدیک تر است.
ولی هر دو استاندارد مربوط به مراکز آموزشی غیردولتی و غیر انتفاعی می شوند.
استاندارد ایزو برای سازمان های آموزشی تنها برای آموزش های حضوری نیست.
با انتشار ویروس کرونا بیشتر این موضوع مطرح شد که بایستی امکانات ارائه خدمات از راه دور ایجاد گردد.
در حوزه آموزش نیز آموزش از راه دور بسیار مورد توجه قرار گرفت.
در این دوره بسیاری دوره های آموزشی به صورت انلاین و مجازی یا مکاتبه ای برگزار شد.
که این موضوع نشان از اهمیت توجه به ارائه خدمات با کبفبت از راه دور دارد.
بنابراین سازمان بین المللی ایزو استاندراد ایزو 29994 را در سال 2021 منتشر کرد.
این استاندارد به سیستم مدیریت آموزش از راه دور توجه دارد.
درواقع وقتی خدمات اموزشی در موسسه ای ارائه میگردد تنها جهت خدمات از راه دور می توان این استاندارد را به کار برد.
کامل ترین استاندارد ایزو در حوزه آموزش کدام است؟
مراکزی که به دنبال دریافت استاندارد ایزو برای سازمان های آموزشی می باشند همواره دچار سردرگمی هستند.
زیرا از بین استانداردهای بیان شده نمیدانند کدام بهتر است.
در این باره باید گفت هر سازمانی با توجه به قابلیت ها و شرایط خود باید تصمیم گیری کند.
ولی در کل برای سازمان هایی که به دنبال سیستم مدیریت آموزش می باشند ایزو 21001 پیشنهاد می شود.
جهت دریافت استانداردهای ایزو با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.
22356331 55105037
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.