الزامات استاندارد ایزو 9001 برای سالن های آرایشی
الزامات استاندارد ایزو 9001 برای سالن های آرایشی چیست ؟
چرا باید این الزامات رعایت شود؟
وقتی صحبت از الزامات استانداردهای آموزشی می باشد منظور چه نوع الزامات و در چه سطحی می باشد؟
گواهینامه ایزو 9001 و الزامات آن
در بررسی الزامات استاندارد ایزو 9001 برای سالن های آرایشی ابتدا باید الزامات ایزو 9001 را بدانیم.
آشنایی با محیط پیرامون و داخلی سازمان
در ایزو 9001 آشنایی با محیط پیرامون بسیار مهم است.
سالن های آرایشی با توجه به نیاز امروز مردم جامعه برای زیباتر شدن همواره در حال افزایش می باشند.
اینکه یک سالن با چه هدفی در چه محیطی تاسیس گردد بسیار مهم است.
بسیاری از سالن های زیبایی بیشتر هدف آموزشی دارند و دارای تاییدیه از سازمان فنی حرفه ای برای آموزش کارآموز می باشند.
برخی نیز با هدف ارتقا در بازار مارکیتینگ ارایشی اقدام به تاسیس سالن میکنند.
شناسایی محیط و نیاز آن بسیار مهم می باشد.
الزام دیگر مهم در این حوزه داشتن دانش سازمانی است.
در استاندارد ایزو 9001 بر این مورد تاکید میگردد که دانش سازمانی باید به مشارکت گذاشته شود تا از سکون سازمان جلوگیری گردد.
قطعا در یک سالن هر فرد دارای تخصص خاص خود می باشد.
اما همیشه باید افراد جایگزینی وجود داشته باشند که در صورت نبودن نفر اصلی امکان انجام فرآیندها وجود داشته باشد.
الزام بعدی ایزو 9001 مشخص نمودن چارت سازمانی است.
در یک سالن آرایشی هر فردی باید مسئولیت خود را بشناسد و از اهمیت آن برای رشد سازمان آگاه باشد.
الزام بعدی ارتباط موثر با مشتریان است.
در یک سالن آرایشی همواره به صورت مستقیم با مشتری در ارتباط هستیم بنابراین نحوه برقراری این ارتباط و تلاش برای جلب رضایت مشتری مهم می باشد.
سایر استانداردهای مهم در حوزه سالن آرایشی
استاندارد ایزو 21001 سیستم مدیریت آموزش برای سالن های آرایشی که قصد آموزش کارآموز دارند بسیار مهم است.
همچنین ایزو 10002 و ایزو 10004 بحث ارتباطات با مشتری نیز میتواند اهمیت داشته باشد.
الزامات استاندارد ایزو 45001 نیز درچنین حوزه هایی مهم است .
مواردی همچون:
داشتن کپسول آتش نشانی در سالن
آموزش اطفا حریق به پرسنل
آگاهی از خطرات تجهیزات و دستگاه هاس مختلف
آموزش کمک های اولیه به پرسنل
برگزاری دوره های آموزشی ایمنی ارگونومی برای پرسنل
و…
همگی از الزامات مهم ایمنی می باشند.
صدور ایزو و آموزش آن به سالن ها
یکی از مهمترین مواردی که در حوزه های آرایشی مطرح می باشد موضوع صدور استاندارد های ایزو برای چنین مراکزی است.
برگزاری دوره های آموزشی ایزو و همچنین اخذ استاندارد ایزو می تواند یک سالن آرایشی را از رقبا به شکل قابل توجهی متمایز کند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.
هینا سرت
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.