ایزو و حفاظت از حریم خصوصی
آیا ایزو و حفاظت از حریم خصوصی رابطه ای دارند؟
استانداردها برای برای ایمن نگه داشتن ما در فضای مجازی و فیزیکی کاربرد دارند.
اما موضوع اصلی این است که ابتدا باید ایمنی را در تمام فضاهایی تعاملی در نظر بگیریم.
ایمنی در ارتباط بین افراد میتواند حفظ حریم خصوصی آنها باشد.
حریم خصوصی و حفاظت از آن
سال 2020 چیزی را تأیید کرد که مدتی است می شناسیم :
زندگی به صورت دیجیتالی و آنلاین زمان بیشتری از ما میگیرد.
امروزه با پیشرفت تکنولوژی کار ،خرید و ملاقات ها انلاین انجام می شود.
از طرفی بشر علاوه بر ارتباط دیجیتالی به دنبال افزایش تمرکز و ارتباطات فیزیکی خود نیز می باشد.
اما ارتباط فیزیکی و دیجیتالی بیشتر ، چالش های جدیدی را به همراه دارد.
ایمنی شخصی ، چه فیزیکی و چه دیجیتالی ، از اولویت های اصلی گروه سیاست های مصرف کننده ISO ،COPOLCO است.
این کمیته ،به استانداردهای محافظت از مصرف کننده اختصاص داده شده است.
هدف این کمیته این است که نشان دهد مصرف کنندگان در استاندارد سازی بین المللی صدایی دارند.
این برنامه رویدادهای آموزشی متمرکز بر مصرف کننده را اجرا می کند .
ایزو و حفاظت از حریم خصوصی در این جا به معنای تدوین استانداردهای ایزو برای جلوگیری از چالش مصرف کنندگان است.
دو استانداردی که اخیراً منتشر شده و سومین استانداردی که برای توسعه تأیید شده است درواقع:
نمونه هایی از چگونگی بازتاب منافع و اولویت های مصرف کننده توسط ISO است .
این استانداردها درواقع:
- با توجه کامل به جنبه های زیست محیطی و طراحی در ارتباط با شهرهای مدرن و هوشمند ، به ایمن سازی شهرها کمک می کنند.
- با پرسه زدن در بین شبکه ها و دستگاه ها از حریم خصوصی آنلاین ما محافظت می کنند.
- به مصرف کنندگان در انتخاب آگاهانه در مورد خرید کالا و خدمات در اینترنت کمک خواهد کرد.
ایجاد جوامع ایمن تر
پیشگیری از جرم از طریق طراحی محیطی (CPTED) یک رویکرد برنامه ریزی شهری است.
درواقع طراحی فضاهای زندگی به گونه ای است که از تخلفات جلوگیری می کند و ترس را در بین ساکنان کاهش می دهد.
این هدف برای کاهش جرم و ارتقا quality کیفیت زندگی در جوامع است.
چنین مفاهیمی از دهه 1970 وجود داشته است.
و در بسیاری از استراتژی های پیشگیری از جرم در سراسر جهان با موفقیت مورد استفاده قرار گرفته است .
ISO به تازگی مجموعه ای از رهنمودهای توافق شده بین المللی را منتشر کرده است و بهترین روشها را گرد هم آورد.
ISO 22341 استاندارد امنیت و مقاومت ، محافظت از حریم خصوصی ما در شهرهای هوشمند است.
رایانش ابری
اینترنت اشیا
شبکه های تلفن همراه
و هوش مصنوعی
تنها برخی از ابزارهایی است که شهرها برای افزایش کارایی و بهبود کیفیت زندگی شهروندان خود استفاده می کنند .
با این وجود این موارد ما را در معرض خطرات و آسیب پذیری های مربوط به حریم خصوصی و امنیت شخصی قرار می دهند.
درواقع ایزو و حفاظت از حریم خصوصی بیشتر به همین موارد در شهرهای هوشمند می پردازد.
آنچه سازمان بین المللی ایزو باید انجام دهد
اعضای ISO به تازگی تهیه دستورالعمل هایی برای سازمان ها برای افزایش درک مصرف کننده از شرایط و قوانین آنلاین را تصویب کرده اند.
هدف این پروژه رفع شکاف اطلاعاتی است که مصرف کنندگان معمولاً هنگام خرید کالا و خدمات بصورت آنلاین تجربه می کنند.
با این حال ، اگر شرایط و ضوابط به درستی درک نشوند ، خرید ممکن است موارد زیر را براورده نکند:
انتظارات مربوط به قیمت
زمان تحویل
رسیدگی به شکایات
یا حتی ایمنی
کمیته تازه تاسیس (ISO / PC 335) :
راهنمایی برای ارائه دهندگان کالاخدمات و محتوای دیجیتال در مورد طراحی و ارائه شفاف و آنلاین شرایط و ضوابط ارائه می دهد.
این یک گام مهم در جهت به حداکثر رساندن درک مصرف کننده و بهبود تجربیات است.
این امر به نوبه خود سبب کاهش شکایات در این مورد خواهد شد.
این موارد به ویژه در یک فضای آنلاین که خریدار از نقطه ضعف های زیر برخوردار است بسیار مهم می باشد:
فاصله با فروشنده
دسترسی به محصول
و صلاحیت های قانونی متعارض
جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره ایزو و حفاظت از حریم خصوصی افراد با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.