مدیریت فرآیند کسب و کار BPM
مدیریت فرآیند کسب و کار BPM چیست؟
محیط رقابتی و پویای کسب وکار، پیوسته سازمان ها را با چالشها و فرصت های مختلف روبرو می سازد.
برای کسب موفقیت در چنین شرایطی، سازمان ها نیازمند چابکی هر چه بیشتر هستند.
لازمه چابکی، شناخت، تحلیل و شفاف سازی فرآیندهاست.
BPM چیست؟
در سازمان ها فرآیندها چون شبکه های عصبی در بدن انسان، مهم ترین ابزار دستیابی به اهداف استراتژیک هستند.
چرا که انسا نها را به خوبیِ سیستم ها درگیر کسب وکار نموده و وظایف ، نقشهاو ارتباطات را تعریف می نمایند.
بنابراین همانند سایردارایی های سازمان، نیاز به بهبود و مدیریت مداوم دارند.
مدیریت فرآیند کسب وکار BPM شامل روش ها، تکنیکها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از مراحل چرخه فرآیندی است.
چرخه فرایند شامل مراحل زیر است:
طراحی و مدل سازی
اجرا
پایش و بهبود
برای تسهیل در اجرا و پیاده سازی چرخه BPM ، نسلی از سیستم ها به نام BPMS پدید آمده که قابلیت های زیر را دارا می باشد:
طراحی و پیاده سازی فرآیند، فرم و قوانین سازمان
یکپارچه سازی نرم افزارهای سازمان
امکانات گسترده جهت پایش، پیگیری و تحلیل فرآیندها
ابزارهای بهبود و بهینه سازی فرآیندها
BPMS چیست؟
همانطور که گفته شد در بررسی مدیریت فرآیند کسب و کار BPM برای تهسل در اجرای موارد از سیستم ها کمک میگیریم.
که به آنها BPMS گفته می شود.
BPMS ها امکاناتی را فراهم می آورند تا سازمان، بتواند تمامی فرآیندهای خود را با راهکاری نرم افزاری و به صورت فراگیر و یکپارچه مدیریت نماید.
BPMS ها با برقراری ارتباط بین فرآیندها و سیستم های اطلاعاتی موجود، سازمان را یکپارچه می نمایند.
و به علاوه با ارائه امکانات و ابزارهایی جهت پایش فرآیندها به شناسایی عارضه های سازمان کمک می کنند.
تا با استفاده از امکان تغییر و ایجاد نگارش های جدید بر روی مدل های فرایندی، بتوان در فرآیندها بهبود ایجاد نمود.
آنچه باید در ارتباط با مدیریت کسب کار بدانیم
بنا بر آنچه گفته شد مدیریت فرآیند کسب و کار BPM به عنوان یک سیستم واحد به سازمان ها کمک میکند.
هر سازمانی برای مدیریت کسب و کار خود باید از راه های مورد نظر خود استفاده کند.
معمولا سازمان ها کمتر به سیستم های کاری گرایش دارند و اغلب به دنبال نظرات و راه های مد نظر خود می باشند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در ارتباط با سیستم های مدیریت کسب و کار و انواع گواهینامه های ایزو مرتبط با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.
22356331 55105037
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.