نگهبانی و حراست و اصول آن
نگهبانی و حراست و اصول آن چیست؟
چرا امروزه این امر بیشترین درخواست را برای آموزش دارد؟
یک نیروی حراست باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟
چرا اصول نگهبانی از عوامل مهم در رشد یا عدم رشد یک سازمان است؟
نگهبانی چیست؟
در بررسی موضوع نگهبانی و حراست و اصول آن ابتدا باید بدانیم نگهبانی چیست؟
به روش هایی که موجب حراست و نگهداری از اموال دولتی و غیر دولتی ، تاسیسات و اماکن و … میگردد نگهبانی میگویند.
فرد نگهبان به منظور جلوگیری از غافلگیر شدن و به اصطلاح پاییدن منطقه گمارده میشود.
به مکانی که فرد نگهبان در آن قرار میگیرد تا به امر نگهبانی بپردازد موضع نگهبانی میگویند.
این مواضع باید :
- حداکثر میزان دید را داشته باشد
در مناطق نظامی بالاترین منطقه برای نگهبانی قرارداده میشود ، اما در اماکن عمومی از دوربین های مدار بسته برای کمک به دید بیشتر نگهبان استفاده میگردد.
- داشتن حفاظت کامل
همیشه مکان هایی که نگهبانان قرار میگیرند بایستی پوشیده و مخفی باشد.
- داشتن ارتباطات قوی بین مواضع مختلف
در نگهبانی برای اماکن مختلف اصول و شرایط متفاوت خواهد بود.
البته برخی موارد به صورت عمومی بوده و مورد استفاده هر نوع نگهبانی می باشند.
برای مثال شرایط گشت زنی یک نگهبان تقریبا عمومی است:
باید از موتور یا ماشین های کم صدا استفاده شود
رانندگی را بلد باشند
گواهینامه وسیله نقلیه را داشته باشند
وسایل و تجهیزات گشت بهمراه داشته و از سالم بودن آن ها مطمئن باشند.
و…..
استاندارد های ایزو در حوزه نگهبانی
آیا در حوزه نگهبانی استاندارد ایزو مرتبطی وجود دارد.
بله .
استانداردهای ارتباط با مشتریان از مهمترین استانداردهای ایزو در حوزه نگهبانی هستند.
یک نگهبان باید اصول اولیه ارتباطات را بلد باشد .
اصول اولیه شامل :
نحوه برخورد با متقاضیان
جلوگیری از درگیری
توانایی حل اختلافات
و….
بنابراین ایزو 10002 و ایزو 10004 در این حوزه ها بسیار مفید می باشند.
آموزش نگهبانی و صدور ایزو
برای برگزاری دوره های آموزشی نگهبانی و ایزو های مرتبط با آنها میتوانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
ما بهترین راهنمایی ها را به شما میکنیم .
هینا سرت
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.