گواهینامه ایزو برای مشاغل کوچک
گواهینامه ایزو برای مشاغل کوچک چه استفاده هایی دارد؟
چه مشاغلی تخت عنوان مشاغل کوچک شناخته می شود؟
چرا ایزو برای مشاغل مختلف مورد استفاده قرار میگیرد؟
چه استانداردهایی برای مشاغل کوچک مفید است؟
مشاغل کوچک چیست؟
وقتی سخن از گواهینامه ایزو به میان می آید همه ذهنشان به سمت مشاغلی چون تولیدی ها و پیمانکاری ها می رود.
این درصورتی است که علاوه بر سازمان های بزرگ گواهینامه ایزو برای مشاغل کوچک نیز کاربرد دارد.
ابتدا باید بدانیم مشاغل کوچک چه مشاغلی هستند؟
مشاغلی همچون :
آرایشگاه ها
فست فود ها
شیرینی فروشی ها
اغذیه فروشی ها
آژانس های مسافرتی
آژانس های کوچک
املاک ها و…
را بعنوان مشاغل کوچک می شناسند.
همانطور که مشاهده می کنید این مشاغل پیچیدگی فرایندی خاصی ندارند.
ولی می توانند با اجرای ایزو ها و استانداردهای بین المللی در عرصه رقابت موفق تر باشند.
شاید کمتر صاحبان کار به این موضوع فکر کنند که داشتن ایزو می تواند به کسب و کار او رونق بخشد.
فواید دریافت ایزو برای مشاغل کوچک
حال باید مشخص کنیم گواهینامه ایزو برای مشاغل کوچک چه سودی دارد.
وقتی از مشاغل کوچک صحبت می شود قطعا کمتر به مناقصات بزرگ و بین المللی توجه می شود.
مشاغل کوچک همواره در حال رقابت با رقبای داخلی و جلب توجه مشتریان داخلی هستند.
اینکه در بازار رقابت چه گروهی موفق تر هستند قطعا به نظر مشتریان بستگی دارد.
میخواهیم برخی استانداردهای مهم برای این سبک مشاغل را عنوان کنیم .
برای اکثر این مشاغل استانداردهای زیر معمولا مورد توجه قرار می گیرد:
استاندارد ایزو 9001 – سیستم مدیریت کیفیت
استاندارد ایزو 10002 – سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان
استاندارد ایزو 10004 – سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان
همانطور که می دانید مشاغل کوچک مانند آرایشگری با متقاضیان مستقیما در تماس هستند.
بنابراین داشتن استانداردهای مربوط به ارتباط با مشتریان از دو جهت به آنها کمک میکند:
- جلب توجه مشتری به جهت داشتن استاندارد بین المللی مرتبط
- پیاده سازی سیستم مورد نظر به صورت واقعی سبب افزایش رضایت مشتریان میگردد و این خود یک تبلیغ است.
زیرا مشتری می تواند مشتری بیاورد.
نحوه دریافت گواهینامه ایزو
جهت دریافت گواهینامه ایزو برای مشاغل کوچک باید از طریق مراجع صدور یا همان cb اقدام کرد.
با توجه به اینکه معمولا از این استانداردها برای تبلیغات استفاده می شود متقاضیان به دنبال مراجع خصوصی هستند.
زیرا نیازی به دریافت استانداردهای گرانقیمت از مراجع مورد تایید iaf ندارند.
استانداردهای ایزو از مراجع خصوصی هم ارزان تر و هم از نظر زمانی سریع تر صادر میگردد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در ارتباط با گواهینامه های ایزو برای مشاغل مختلف با کارشناسان هیناسرت در تماس باشید.
55105037 22356331
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.