اخذ ایزو برای دانپزشکی

اخذ ایزو برای دانپزشکی

آیا میدانید اخذ ایزو برای دانپزشکی ، چگونه است؟

استانداردهای مرتبط با دامپزشکی کدامند؟

شرایط اخذ استاندارد ایزو برای این نهاد ها چگونه است؟

آیا استاندارد ایزو تخصصی برای دامپزشکی ها وجود دارد؟

استاندارد ایزو 9001 برای دامپزشکی

در بررسی اخذ ایزو برای دانپزشکی ، ابتدا باید استانداردهای مرتبط با آن ها را بشناسیم.

ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت در حوزه های مختلف کاری می باشد .

این استاندارد از یک آرایشگاه کوچک تا شرکت های پزشکی و پیمانکاری را در بر میگیرد.

هدف از اخذ استاندارد ایزو ارائه خدمات با کیفیت یا محصول با کیفیت به مشتریان می باشد.

در حوزه دامپزشکی با توجه به اینکه پزشکان با حیوانات سروکار دارند ، بعنوان موجود زنده بالابودن کیفیت خدمات باید مهم باشد.

اصولا :

حیوانات خانگی مانند : گربه – سگ – پرنده -خرگوش – سنجاب و…

و دام هایی مانند: گوسفند – گاو و…

توسط انسان ها برای انجام امور پزشکی نزد دامپزشکان آورده میشوند.

نکته مهم این است :

خدمات با کیفیت سبب رشد رضایت صاحب حیوان و همچنین مراجعه مجدد جهت چکاب های بعدی حیوان میگردد.

بنابراین استاندارد ایزو 9001 اولین استاندارد مهم در این حوزه است.

استاندارد ایزو 10002 و ایزو 10004  ارتباط با مشتریان

یک پزشک علاوه بر ارائه خدمات پزشکی باید گوشی شنوا داشته باشد:

گوش دادن به حرف متقاضیان خدمت

توجه به نگرانی مراجعه کننده برای حیوان خود

از موارد مهم در ارائه خدمات درست و موثر می باشد.

بنابراین اخذ استانداردهای ایزو 10002 و ایزو 10004 در حوزه ارتباط با مشتریان میتواند مهم باشد.

ایزو 26000 در حوزه دامپزشکی

یکی از استانداردهای مهم برای دامپزشکی ایزو 26000 می باشد.

این استاندارد تحت عنوان مسئولیت اجتماعی شناخته میشود.

توجه به مسئولیتی که در حوزه ارائه خدمات به مراجعین برعهده داریم در حوزه دامپزشکی اهمیت بالایی دارد.

استاندارد ایزو 26000 عنوان میکند که:

عملکرد یک سازمان در رابطه با جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کند و تأثیر آن بر محیط زیست، به بخش مهمی از سنجش عملکرد کلی و توانایی آن برای ادامه فعالیت مؤثر تبدیل شده است.

حدودی بازتابی از شناخت روزافزون نیاز به تضمین اکوسیستم‌های سالم، عدالت اجتماعی و حاکمیت سازمانی خوب است.

در درازمدت، تمام فعالیت‌های سازمان‌ها به سلامت اکوسیستم‌های جهان بستگی دارد.

سازمان ها تحت نظارت دقیق‌تر ذینفعان مختلف خود قرار دارند.

توجه به این استاندارد میتواند سبب:

ایجاد مزیت رقابتی

اعتبار برای سازمان

توانایی در جذب نیروی کار و یا حفظ آنها

حفظ روحیه پرسنل

گردد.

شرکت هینا سرت و اخذ ایزو برای دامپزشکی ها

برای اخذ استانداردهای ایزو برای هر سازمانی بخصوص دامپزشکی ها میتوانید با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.