استاندارد ISO9001
استاندارد ISO9001 بعنوان استاندارد مرتبط در حوزه سیستم مدیریت کیفیت معرفی می گردد.
سیستم مدیریت کیفیت چیست؟
استاندارد ISO9001 همواره بعنوان یک استاندارد جنرال و عمومی مورد استفاده سازمان ها قرار گرفته است.
با توجه به اینکه اهمیت بالایی بعنوان استاندارد پایه دارد ، بصورت مداوم مورد بازنگری قرار گرفته و ورژن به ورژن تکمیل تر می گردد.
آخرین ورژن استاندارد ISO9001 در سال 2015 منتشر شد که نسب به ورژن های قبلی کامل تر می باشد.
در استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 تغییراتی ساختاری انجام گرفته که به شرح زیر می باشد:
1) توجه به شناسایی ریسک ها و فرصت های بیرونی و نقاط قوت و ضعف درونی سازمان بسیار مهم بوده است.
شناسایی این عوامل و سپس بهره گیری از نمودار SWOT می تواند در تعیین استراتژی سازمانی موثر بوده و جهت گیری سازمان را مشخص کند .
درصورتی که واقعا این امر میسر گردد شرکت ها با استفاده از استراتژی سازمانی باید در حوزه نحوه عملکرد در بازار تصمیم گیری کنند.
2) توجه به شناسایی ذی نفعان در استاندارد ISO9001 و نیازهای آنها نیز بعنوان یکی از اساسی ترین اقدامات در ایجاد یک حوزه کاری می باشد.
در استاندارد ISO9001 این موضوع بیان شده که ذی نفعان فقط پرسنل و یا سهامداران و اعضای هیئت مدیره نبوده اند.
تمامی سازمان ها و افرادی که ارتباط مستقیم یا غیر مستقیم دارند بعنوان ذی نفع شناسایی می گردند.
محیط در استاندارد مدیریت کیفیت
3) توجه به ایجاد محیط بدون استرس و آرامشبخش برای پرسنل بسیار مهم تلقی شده است.
در استاندارد ISO9001 این مهم که بایستی پرسنل در محیطی مناسب از هر نظر به فعالیت بپردازند مورد توجه قرار گرفته است.
4) همچنین در استاندارد ISO9001 ویرایش جدید بجای 8 بند ، 10 بند وجود داشته که به دلیل تفکیک قسمت های مختلف و بیان سلیس تر پیاده سازی آن راحت تر می باشد.
5) در استاندارد ISO9001 به تک تک فرایندها و ریسک های آنها توجه می گردد.
این مهم که بایستی استاندارد مدیریت ریسک ISO 31000 مورد مطالعه قرار بگیرد بسیار نمایان می باشد.
6) در استاندارد ISO9001 با ویرایش 2015 توجه به ثبت دانش سازمانی مهم تلقی شده تا سازمان ها از فردگرایی به سازمان گرایی روی بیاورند.
برای مدیریت دانش استاندارد 30401 تعریف شده که در همین سایت توضیحاتی راجع به آن داده شده است.
تغییرات در سیستم مدیریت کیفیت
7) در استاندارد ISO9001 با ویرایش 2015 به ثبت تغییرات در سازمان اهمیت داده می شود .
بایستی تمامی تغییراتی که بر سیستم مدیریت کیفیت سازمان اثر میگذارند ثبت گردند.
همانطور که مطرح شد استاندارد ISO9001 ویرایش 2015 بعنوان یک استاندارد تقریبا کامل جهت ارائه محصولات یا خدمات با کیفیت مطرح می شود.
دریافت گواهینامه ISO9001 نیز از مراجع بین المللی یا همان cb ها امکانپذیر می باشد.
گروه بین المللی هینا سرت با تجربه چند ساله در حوزه مشاوره و ثبت و صدور گواهینامه های بین المللی و آشنایی با مراجع متفاوت و معتبر بین المللی آمادگی کامل خود را برای ارائه خدمات مربوطه به ثبت و صدور گواهینامه های بین المللی به شرکت ها اعلام می دارد.
کارشناسان با تجربه هینا سرت 24 ساعته پاسخگوی سوالات متقاضیان می باشند.
تلاش ما در راستای ارائه خدمات صادقانه و به دور از منفعت طلبی می باشد.
گروه بین المللی هینا سرت
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.