اخذ گواهینامه ایزو برای مراکر معاینه فنی خودرو

اخذ گواهینامه ایزو برای مراکر معاینه فنی خودرو چگونه است؟

صدور استانداردهای ایزو برای سازمان های مختلف از روش های مختلف انجام میگردد.

ایزو مناسب برای یک مرکز معاینه فنی کدام است؟

ایزو 9001 و مراکز معاینه فنی خودرو

اخذ گواهینامه ایزو برای مراکر معاینه فنی خودرو از مراکز صدور مختلف امکان پذیر است.

اما چه استانداردی در این حوزه مناسب است.

ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع مختلف می باشد.

استاندارد ایزو 9001 در حوزه کیفیت ارائه خدمات همواره یک استاندارد جنرال و عمومی بوده که راهکارهایی برای ارائه خدمات مناسب تر و با کیفیت تر عرضه میکند.

الزامات این استاندارد شامل موارد زیر است:

استراتژی سازمانی

تهیه و تدوین خط مشی

نظامنامه

شناسایی انواع فرایندهای سازمانی

تهیه و تدوین روش های اجرایی و دستورالعمل های الزام شده

چارت سازمانی

شناسنامه شغل

و…

یکی از مهمترین ارکان های این سیستم توجه به رضایت مشتریان می باشد.

کسب رضایت مشتریان و کاهش شکایات آنان از مهم ترین مواردی است که باید رعایت گردد.

در کنار ایزو 9001 سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری مانند ایزو 10002 و ایزو 10004 لازم می باشند.

مزایای دریافت ایزو برای مراکز معاینه فنی

از مزایای دریافت ایزو برای چنین مراکزی می توان به موارد زیر اشاره کرد:

افزایش رضایت مشتریان

کاهش شکایات

توجه به کیفیت بالای ارائه خدمات

افزایش سرعت در ارائه خدمات

ایجاد نظم در ارائه خدمات

توجه به سیستماتیک بودن و جلوگیری از فردگرایی سازمان

و…

تمامی موارد فوق می توان یک مرکز را نسبت به رقبا بالا تر و با کیفیت تر نشان دهد.

صدور استاندارد ایزو

جهت صدور استاندارد ایزو برای چنین مراکزی کافی است با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

کارشناسان ما بهترین مشاوره را به مشتریان ارائه میدهند.

هینا سرت