خط مشی سازمانی و انواع آن
خط مشی سازمانی و انواع آن را می شناسید؟
چند نوع خط مشی سازمانی داریم؟
چرا خط مشی باید در سازمان ها وجود داشته باشد؟
هدف از تهیه و تدوین خط مشی سازمانی چیست؟
خط مشی سازمانی و هدف از ایجاد آن
در سازمان ها به جهت تعیین چشم اندازهای بلند مدت و مشخص نمودن اهداف بایستی خط مشی تدوین گردد.
معمولا خط مشی سازمانی باید با استراتژی سازمان و اهداف آن همخوانی داشته باشد.
در ممیزی استانداردهای مختلف مشخصا ایزو 9001 با ویرایش 2015 یکی از اصلی ترین نکات این ارتباط است.
خط مشی سازمان معمولا باید داراییک قسمت عمومی و یک قسمت تخصصی استاندارد باشد.
در قسمت عمومی معمولا نام شرکت و زمینه فعالیت شرکت و هدف از تدوین این خط مشی و استانداردهای مربوطه درج میگردد.
اما در قسمت تخصصی اهداف تدوین خط مشی و چشم انداز سازمان درج میگردد.
خط مشی سازمانی و انواع آن با توجه به استانداردهای سازمان و اهداف تدوین خط مشی مشخص میگردد.
چند نوع خط مشی داریم؟
خط مشی سازمانی و انواع آن را میتوان با استفاده از اهداف و چشم انداز سازمان تعیین کرد.
با توجه به این موارد میتوان انواع متفاوتی خط مشی داشت.
در واقع خط مشی سازمانی با توجه به تعداد اهداف و چشم اندازهای سازمان میتواند تعریف گردد.
خط مشی های متداول در هر سازمانی به شرح زیر است:
خط مشی کیفیت
خط مشی یکپارچه
خط مشی ایمنی در صنایع غذایی
خط مشی کیفیت در صنایع پتروشیمی
خط مشی اخلاقی
خط مشی ارتباط با مشتریان و….
همانطور که ملاحظه می کنید برای تهیه و تدوین خط مشی هیچ محدودیتی برای سازمان وجود ندارد.
درواقع تهیه و تدوین خط مشی ها به سامان و نحوه عملکرد آن کمک میکند.
خط مشی اخلاقی چیست؟
در بیان خط مشی سازمانی و انواع آن یکی از خط مشی های متداول در ادارات دولتی خط مشی اخلاقی است.
در این سبک از خط مشی سازمان به اخلاقیات اجتماعی و ارتباط سازمان با مردم توجه میکند.
خط مشی اخلاقی در سازمان شامل موارد زیر میتواند باشد:
1) احترام و حفظ کرامت انسانی تمام ذی نفعان
2) مراعات حریم شخصی و اسرار مشتریان و پرسنل
.3) کیفیت و دقت در ارائه خدمات و محصولات .
4) درک ،پیش بینی نیازها ،پاسخ گویی ،نقد پذیری و جبران خسارات ناشی از عملکرد شرکت برای تمامی ذی نفعان
5) رعایت انصاف در انواع قرارداد ها
6) ایجاد محیط آرام و به دور از تنش برای پرسنل
7)برقراری فرصت پیشرفت برابردر حوزه های کاری مختلف در همه سطوح سازمانی و خودداری از تبعیض
8) رعایت حداقل های قانون کار برای پرسنل اعم از عدم استفاده از پرسنل با سنین کم تر از 18 سال
9) توجه به حقوق و مزایا و دستمزدها براساس قانون اداره کار و رعایت ساعات کاری قانونی برای پرسنل
10) ترغیب همکاران برای افزایش دانش سازمانی و شخصی
11) مشارکت سازمان در اشتغال آفرینی زاینده،منافع ملی و آسایش شهروندان
و…
همانطور که مشاهده میکنید این سبک خط مشی بیشتر در سازمان های دولتی مورد استفاده است.
و برای همگان به نمایش گذاشته می شود.
جهت تهیه و تدوین انواع خط مشی با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.
55105037
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.