دریافت گواهینامه ایزو گردشگری
دریافت گواهینامه ایزو گردشگری برای چه انجام می گردد؟
گواهینامه ایزو برای سازمان های مختلف با زمینه فعالیت های مختلف وجود دارد.
یکی از مباحثی که برای آن استاندارد بین المللی ایزو تعریف شده است گردشگری می باشد.
آیا با ایزو گردشگری آشنا هستید؟
استاندارد ایزو برای گردشگری
برای دریافت گواهینامه ایزو گردشگری ابتدا باید استانداردهای این حوزه را بشناسیم.
همانطور که میدانید استانداردهای زیادی وجود دارد .
ولی معمولا در هر شاخه ای معروفترین استانداردها مورد استفاده قرار میگیرد.
استانداردهای معروف در حوزه گردشگری به شرح زیر می باشد:
استاندارد ایزو 18513 سیستم مدیریت خدمات گردشگری
استاندارد ایزو 13009 مدیریت گردشگری و توریسم
این دو استاندارد هر دو یک موضوع را از جهات مختلف مورد بررسی قرار میدهند.
ایزو 18513 بعنوان استانداردی در حوزه های زیر در گردشگری مورد استفاده قرار میگیرد:
میز پذیرش (رزرو ، اصطلاحات)
آموزش
امنیت
بهداشت (مواد غذایی و آشامیدنی، امنیت، آموزش ، خرید)
هر آنچه در هتل ها و اقامتگاه های گردشگری در حوزه ها بالا بایستی رعایت شود در دستور کار این استاندارد می باشد.
استاندارد ایزو 18513 مبتنی بر ایزو 9001 می باشد و کیفیت ارائه خدمات را بررسی میکند.
استاندارد ایزو 13009
برای دریافت گواهینامه ایزو گردشگری میتوان استاندارد ایزو 13009 را نیز در دستور کار قرارداد.
این استاندارد در حوزه کمک به اپراتورهای ساحلی و کمک به تصمیم‌گیری‌های بهتر در مورد مدیریت سواحل است.
هیچ استانداردی برای مدیریت سواحل گردشگری وجود ندارد و تنها استاندارد 13009 که به این موضوع می پردازد.
این استاندارد بر سازماندهی عمومی ساحل، شامل سایر جنبه‌های مهم مانند:
ارائه آموزش و اطلاعات در زمینه ایمنی ساحلی
علائم
دسترسی و منطقه‌بندی
نظارت و نجات
کیفیت آب
و امکانات ساحلی است
اپراتور ساحلی با برگزاری مانورهایی می تواند از بروز حوادث جلوگیری کرده و ریسک هارا کاهش دهد.
صدور گواهینامه ایزو در حوزه گردشگری
برای دریافت گواهینامه ایزو گردشگری باید از طریق مراجع صدور بین المللی اقدام شود.
مراجع صدور گواهینامه های بین المللی با کمک مشاورین می توانند سیستم های مذکرو را ممیزی کرده و استاندارددرخواستی را صادر کنند.
قطعا با توجه به ماهیت استانداردها کمتر مراجع بین المللی یا مورد IAF این مدارک را صادر میکنند.
بنابراین عملا این استانداردها نان اکریدت یا بدون تاییدیه AB صادر میگردد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان هینا سرت در تماس باشید.
55726349 55105037 22356331
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.