اخذ ایزو برای فدراسیون های ورزشی
اخذ ایزو برای فدراسیون های ورزشی چگونه است؟
چرا بایستی ایزو برای چنین سازمان هایی صادر گردد؟
آیا صدور ایزو تاثیر مثبتی روی چنین مراکزی دارد؟
استاندارد ایزو ارتباط با مشتریان
در حوزه اخذ ایزو برای فدراسیون های ورزشی ابتدا باید نوع استانداردهای ایزو را مشخص کنیم.
ایزو ارتباط با مشتریان برای چنین مراکزی الزامی است.
استانداردهایی مانند :
رسیدگی به شکایات مشتریان و سنجش رضایت مشتریان
همچنین استاندارد ایزو 10003 در ارتباط با حل اختلاف با مشتریان
و ایزو 10001 ایزو در ارتباط با ارتباط موثر با مشتریان
ارتباط با مشتریان ازین رو مهم میباشد که فدراسیون ها مستقیما با مردم در ارتباطند.
عده ای بعنوان بازیکن
عده ای بعنوان مربی
عده ای بعنوان تماشاگر
و فدراسیون باید بتواند برای همه گروه ها یک روال مشخص و معین ترتیب دهد تا همگی از ارائه خدمات راضی باشند.
استاندارد ایزو 9001 نیز به عنوان استاندارد جنرال و عمومی بسیار مهم می باشد.
بحث کیفیت خدمات ارائه شده نیز مهم می باشد.
استانداردهای دیگری که می توانند در این حوزه مهم باشند :
ایزو 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای
استاندارد ایزو 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی
و…..
مزایای دریافت ایزو برای فدراسیون ها
از مزایای دریافت ایزو برای چنین سازمان هایی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
رشد فرهنگ سازمانی
افزایش آگاهی
بالابردن توان رقابت با رقبای خارجی
افزایش روحیه عمومی
تهیه چشم انداز برای سازمان
و…
قطعا سیستماتیک شدن فدراسیون ها بخصوص فدراسیون فوتبال کمک شایانی به این صنعت ارزشمند میکند.
اخذ گواهینامه ایزو
مرکز هینا سرت ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه ایزو در سازمان ها می باشد.
مراکز ورزشی و فدراسیون ها نیز از این گروه ها مستثنا نیستند.
جهت دریافت گواهینامه های ایزو با ما در تماس باشید.
شماره های تماس با مرکز
02155105037
02122356331
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.