ایزو 10001 و مزایای آن
در بررسی ایزو 10001 و مزایای آن ابتدا باید بدانیم این استاندارد چه کاربردی دارد؟
تفاوت ایزو 10001 و ایزو 10002 در چیست؟
چرا استانداردهای سری 10000 مهم می باشند؟
استاندارد ایزو 10001
یکی از مواردی که باید در شناسایی ایزو 10001 و مزایای آن ، بررسی شود اهمیت این استاندارد است.
استاندارد ایزو 10001 در ارتباط با رضایتمندی مشتریان است.
وقتی حرف از استانداردهای سری 10000 میشود بایستی بدانیم که استانداردهای این خانواده همگی راهنما هستند.
راهنماهایی برای ایزو 9001
درواقع شما وقتی ایزو 9001 را اجرا میکنید میتوانید از این استانداردها برای اطمینان از اجرای درست استفاده نمایید .
برخی سازمان ها نیز اقدام به دریافت گواهینامه مرتبط با این خانواده مینمایند.
تا قبل سال 2018 و انتشار ویرایش های جدید سری 10000 تمامی این استانداردها نان اکریدت بودند.
اما از بعد سال 2018 و ویرایش جدید ایزو 10002 بعنوان استاندارد اکریدت شناخته شده و صادر میگردد.
در سطح بندی ایزوهای خانواده 10000 قطعا دریافت ایزو 10002 در اولویت است و پس از آن :
ایزو 10004
استاندارد ایزو 10003
و ایزو 10001
استاندارد 10001 در حوزه رضایتمندی مشتریان و منشور رفتار سازمانی برای هر سازمانی قابل اجراست.
میادین میوه و تره بار
بیمارستان ها
مطب پزشکان
آرایشگاه ها
و….
همگی امکان استفاده از این استاندارد را دارند.
بندهای استاندارد ایزو 10001
برای بررسی دقیق تر هر استاندارد بایستی بندهای اجرایی آن را بدانیم .
ایزو 10001 شامل بند های زیر است:
هدف و دامنه کاربرد
مراجع الزامی
اصطلاحات
اصول راهنما
چهارچوب منشور
طرح ریزی
نگهداری و بهبود
برای اجرای دقیق این منشور بایستی از مشاورین مجرب کمک بگیرید.
اخذ ایزو 10001 و متن فارسی آن
جهت اخذ استاندارد ایزو 10001 همراه با متن استاندارد به زبان فارسی میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید.
ما به شما بهترین مشاوره را ارائه میدهیم.
هینا سرت
نیک روش
ایزو 10001 چیست؟؟و چه کاربردی داره؟
کام روا
ایزو 10001با ایزو 10002 چه ارتباطی داره؟؟