ایزو 9001 و چک لیست ممیزی آن

چرا ایزو 9001 و چک لیست ممیزی آن مهم است؟

مزایای اخذ ایزو 9001 چیست؟

چرا سازمان ها ایزو را مهم می دانند؟

استاندارد ایزو مکمل 9001 کدام است؟

چک لیست ممیزی چیست؟

در بررسی ایزو 9001 و چک لیست ممیزی آن ، ابتدا باید بدانیم چک لیست ممیزی چیست؟

چک لیست ممیزی درواقع براساس بندهای استاندارد مذکور مشخص شده و فرآیندها و واحدهای مختلف را در بر میگیرد.

در استاندارد ایزو 9001 عموما به دلیل اینکه استاندارد برای همه شرکت ها قابل اجراست شناسایی فرآیندها مهم است.

زیرا با توجه به فرآیندهای موجود از بندهای استانداردی چک لیست تهیه میشود.

نمونه از از موارد درج شده در چک لیست ممیزی به شرح زیر است:

• هدف و محدوده كاربرد استاندارد سيستم كيفيت در سازمان ( براساس بند 1 استاندارد )
• معرفی استانداردهای مرجع ( براساس بند 2)
• واژگان و تعاریف ( براساس بند 3 )
• شناسایی فرآيندهاي مورد نياز براي سيستم مديريت كيفيت و كاربرد آنها ( بند 4)
• توالی و تعامل فرآیندها (بند 4)
• در دسترس بودن منابع ، نظامنامه کیفیت ،کنترل فرآیندها ، شناسایی نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید ( بند 4)
• بررسی مستندات موجود شامل : خط مشی کیفیت ، روش اجرایی کنترل مستندات و سوابق ، روش اجرایی اقدام اصلاحی و..(بند4)
• مستندات درون و برون سازمانی ( بند 4)
• بررسی نحوه مدیریت سیستم ( بند 5)
• بررسی اهداف کیفیت و طرح ریزی اهداف ( بند 5)
• بررسی شناسنامه شغل و چارت سازمانی ( بند 5)
• بازنگری مدیریت ( بند 5)
• مدیریت منابع از قبیل سخت افزاری ، نرم افزاری و… ( بند 6)

و….

ایزو 9001 بعنوان یک استاندارد عمومی و پرکاربرد تمامی بخش ها و نقاط سازمان را مورد بررسی قرار میدهد.

اهمیت وجود چک لیست ممیزی

در سازمان هایی که جدیدا ایزو دریافت کرده اند برای نفر مسئول ایزو در سازمان مهم است که موارد زیر را آموزش ببیند:

آشنایی با استاندارد مذکور

آگاهی از بندها و فرایندهای مورد نیاز

شناخت کامل سازمان و استفاده از استاندارد در بهینه کردن فرآیندها

ممیزی داخلی

برگزاری جلسات بازنگری مدیریت

و…

در قسمت ممیزی داخلی شخص ممیزی کننده باید بتواند چک لیست ایزو 9001 یا هر استاندارد دیگر را با توجه به بندهای آن ایجاد کند.

استفاده از چک لیست ممیزی سبب:

کاهش خطا در ممیزی

مشخص نمودن شواهد ممیزی

عدم ورود سلایق شخصی در فرآیند ممیزی

و…

میگردد.

ممیزی و صدور انواع ایزو

مرکز هینا سرت با کمک مشاورین مجرب خود به شرکت ها کمک میکند تا بتوانند استانداردهای مورد نیاز را ممیزی و اجرا نمایند.

از طرفی با شناخت مراجع صدور به شرکت ها کمک میکند تا بتوانند بهترین مرجع صادر کننده را انتخاب کنند.