استاندارد ایزو برای میادین میوه و تربار
استاندارد ایزو برای میادین میوه و تربار چگونه صادر میگردد؟
چه استانداردهایی برای میادین میوه و تربار صادر میگردد؟
ایزو 9001 برای چنین مراکزی مناسب است؟
میوه و تره بار و انواع استانداردهای ایزو
در بررسی استاندارد ایزو برای میادین میوه و تربار ، ابتدا نوع استانداردهای مورد نیاز باید مشخص گردد.
ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت در این حوزه به دلیل اهمیت ارائه خدمات با کیفیت مهم می باشد.
استاندارد ایزو 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی به دلیل اهمیت رعایت نکات محیط زیست در چنین مراکزی مهم است.
ایزو 10002 سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتریان
استاندارد ایزو 10004 سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان بوده و بسیار دارای اهمیت می باشد.
دو استاندارد ایزو 10002 و ایزو 10004 به جهت اهمیت ارتباط با مشتریان از جمله استاندارد های مهم برای میادین میوه و تره بار می باشند.
استانداردهایی همچون ایزو 10003 مدیریت حل اختلاف مشتریان و ایزو 10001 ارتباط موثر با مشتریان نیز از جمله استانداردهای مهم می باشند.
در چنین مراکزی داشتن ارتباط موثر با مشتریان سبب میگردد تا بتوانید مدیریت بهتری داشته باشید.
اغلب شکایات از چنین مراکزی شامل موارد زیر میگردد:
عدم رعایت ادب در برخورد با مشتریان
رعایت نکردن زمان توسط میادین
عدم توجه به یکسان سازی قیمت ها
و….
همه موارد فوق با اجرای دقیق استاندارد های ارتباط با مشتریان و کیفیت رفع میگردد.
مزایای دریافت ایزو برای میادین
از مزایای دریافت ایزو برای چنین مراکزی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- آموزش به پرسنل
- افزایش رضایت مشتریان
- کاهش شکایت مشتریان
- افزایش آگاهی سازمان
- رشد دانش سازمانی
- بالا رفتن کیفیت ارائه خدمات
- توجه به نیاز بازار
- آشنایی با استانداردهای روز دنیا در مدیریت میادین تره بار
- رعایت استاندارد های زیست محیطی و ارائه محصولات ایمن به مردم
و…
اخذ ایزو برای میادین
جهت اخذ استاندارد ایزو برای میادین تره بار با کارشناسان ما در تماس باشید.
اکثر صاحبین چنین مراکزی داشتن استانداردهای ایزو را لازم نمیدانند.
ولی اگر مزایای اجرای این استانداردها را بدانند قطعا در جهت آن گام برمیدارند.
هینا سرت
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.